L’alarme A13 apparaît sur les poêles à pellets MCZ lorsqu’il y a une surchauffe de la carte électronique.
Résolution
- Eteindre l'appareil (alimentation générale) et attendre 30 minutes qu'il refroidisse
- Vérifier qu'aucun corps étranger ne bloque la dissipation de la chaleur de l'appareil
- Supprimer l’alarme sur le panneau de commande en mettant le bouton ON-Remote-OFF de votre appareil sur "OFF" pendant une dizaine de secondes
- Attendre que l’écran affiche "OFF", remettre le sélecteur sur "Remote"
- Nettoyez l’appareil : vider les cendres, nettoyer le brasero et aspirer
- Dès que la mention "OFF" est inscrite sur la télécommande, vous pouvez redémarrer le poêle
Si vous avez contrôlé les points ci-dessus et que cela ne fonctionne toujours pas, une intervention d'un technicien est nécessaire.