Alarm E0004.10 verschijnt op de Rika pelletkachels wanneer de verbinding tussen de kamerthermostaat en de elektronische kaart wordt onderbroken.
Als de fout opnieuw optreedt met een draadloze thermostaat, is het mogelijk dat een ander elektronisch apparaat dat ook met radiogolven werkt, het sensorsignaal verstoort of dat de sensor te ver van de kachel is geplaatst (max. 3 tot 5m, zonder obstakels).
Als de draadloze sensor verder weg dan 5m is geplaatst, achter een obstakel, muur of als de fout vaak optreedt, is het mogelijk om de signaalsterkte te verhogen. Open hiervoor de draadloze sensor (zoals voor het vervangen van de batterijen), en zet de witte en rode DIP-schakelaar nummer 4 op ON.