De foutmelding E00020000.10 of E00020000.08 verschijnt op Rika-pelletkachels wanneer er zich binnenin het apparaat te veel warmte ophoopt, vaak als gevolg van onvoldoende convectie.

Oplossing

  1. Laat de kachel afkoelen
  2. Koppel de kachel los van het stroomnet
  3. Controleer of alle convectie- en luchtopeningen vrij zijn

Afhankelijk van het model: controleer de convectieventilator (menu Instellingen → Multiair-ventilator, stand en vermogen op AUTO) en ontgrendel vervolgens de knop van de veiligheidsthermostaat aan de achterzijde van de kachel of druk erop.