Der Alarm E0004000000.10 tritt bei Rika-Pelletöfen auf, wenn die Verbindung der Hauptplatine mit dem Touchscreen unterbrochen wird.
Bei erneutem Auftreten des Fehlers ist der Einsatz eines Technikers erforderlich. Der Fehler "Kommunikationsstörung" kann auch durch einen Kabelbruch oder einen Kurzschluss verursacht werden.